La meilleure qualité

Qualité des produits

La qualité de nos coffres-forts fait partie des éléments importants assurant notre réussite. Comme nos produits sont adaptés aux besoins de nos clients, nous optimisons la conception de nos coffres-forts et renforçons ainsi la fidélité de nos clients à la marque HARTMANN TRESORE.

Nous utilisons uniquement des matériaux de qualité pour nos coffres-forts, nous garantissons leur simplicité d'utilisation ainsi que la précision de la fabrication. La conception et la fabrication de nos coffres-forts respectent différentes exigences en termes de qualité selon la norme EUROPEENNE de l'association allemande VDMA et VDS. Il est essentiel pour vous d'assurer le contenu des produits. La qualité est un élément primordial à nos yeux!

Le client est au centre de toutes nos actions!

En assurant un conseil compétent, répondant à tous les besoins du client, et une livraison ponctuelle, rapide et sans encombre de nos solutions, notre objectif est de gagner des clients en plus de les satisfaire.

Nous savons que le conseil ainsi que l'accompagnement personnel et discret jouent un rôle important dans l'achat d'un système de sécurité. Nous restons donc à vos côtés dès les premières étapes de la planification et faisons tout notre possible pour définir avec vous la solution la mieux adaptée. Après l'achat, nos conseillers professionnels spécialisés restent à vos côtés afin de répondre à toutes vos questions.

Prix

En assurant un rapport qualité-prix optimal, nous misons sur un niveau de qualité élevé, un achat raisonné et la fabrication rationnelle de nos coffres.

Nous communiquons la politique de l'entreprise à nos clients, collaborateurs et partenaires. Et nous échangeons avec les cercles spécialisés et le grand public intéressé.

Des objectifs de qualité supérieurs

• Renforcement de la satisfaction des clients grâce à un niveau de qualité optimal
• Amélioration des délais de réaction en cas de réclamations
• Réduction des réclamations
• Amélioration de la communication interne
• Satisfaction des collaborateurs

Notre politique de qualité est disponible sous la forme d'un document séparé. Il vous suffit de cliquer sur l'image pour l'agrandir.