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Geprüfte und zertifizierte Tresore von Deutschlands Nr. 1

Sicherheit seit 150 Jahren. Mehr als 200.000 Kunden weltweit.

Häufige Fragen

rund um das Thema Tresore.

Wieso ist ein Tresor sinnvoll?

Der Erwerb eines Tresors ist eine hervorragende Massnahme gegen Einbruch und wird von der Polizei sowie von Versicherungen empfohlen. Selbst wenn die Einbrecher in Ihr Haus eindringen, können Sie mit einem Tresor wichtige Dokumente und spezielle Wertgegenstände schützen.

Die Verankerung eines Tresors kann entscheidend sein, ob der Tresor nach dem Einbruch noch vorhanden ist. Wenn Tresore ein Doppelbartschloss haben, werden oft die gesamten Räumlichkeiten nach den Schlüsseln abgesucht. Optimal ist ein Möbel- oder Wandtresor, weil sie z.B. hinter einem Bild oder in einem Möbelstück nicht auf Anhieb sichtbar sind. Eine andere Option wäre ein Elektronikschloss für dessen Öffnung kein Schlüssel notwendig ist.

Entdecken Sie Ihren optimalen Tresor in unserem umfangreichen Sortiment. Für Fragen stehen Ihnen unsere Fachberater gerne zur Verfügung!

Wie läuft das Tresor-kaufen bei HARTMANN TRESORE ab?

Sie planen einen Tresorkauf und sind sich nicht sicher, auf was Sie achten sollten oder was wichtig ist bei einem Tresor? Hier finden Sie eine Antwort darauf, welche Kriterien für Sie wichtig sind und auf was Sie achten sollten.

  1. Als erstes müssen Sie wissen, welche Wertgegenstände, Dokumente oder andere Unterlagen im Tresor aufbewahrt werden sollten und wie hoch der Wert davon ist. Damit können Sie eine passende Grösse vom Tresor finden, wobei Sie sich auch bewusst sind, dass in Zukunft noch mehr hinzukommen wird.

  2. Daraus können Sie bereits die Sicherheitsstufe herausfinden, die passend zur Aufbewahrung Ihrer Werte bestimmt wird.

  3. Die Sicherheitsstufe bestimmt die Stärke eines Tresors.

  4. Der Feuerschutz sollte als nächstes bedacht werden. Genügt ein leichter Feuerschutz durch brandhemmendes Material oder ist ein zertifizierter Brandschutztresor notwendig, um wichtige Dokumente oder sogar elektronische Datenträger darin aufzubewahren?

  5. Als letztes stellt sich die Frage nach dem Tresorschloss. Möchten Sie ein klassisches Doppelbarthochsicherheitsschloss mit einem Schlüssel, der jedoch von Einbrechern gerne gesucht wird im Haus, oder lieber ein Elektronikschloss? Bei diesem müssen Sie sich nur den Code merken, den Sie jederzeit ändern können. Zu beachten ist auch, dass bei einem verpassten Batterientausch eine Notbestromung nötig ist, um das Schloss wieder zu öffnen. Alternativen dazu sind mechanische Zahlenschlösser, die keinen Schlüssel und keine Batterie brauchen oder ein modernes biometrisches Fingerprint-Verschlusssystem, welches Sie mit einem simplen Fingerabdruck öffnen können.

Tresor-Sicherheitsstufen
Welche Sicherheitsstufen gibt es und welche sollte mein Tresor haben?

Die Sicherheitsstufen von Tresoren werden oft nach internationalen Standards klassifiziert, wie zum Beispiel durch die European Committee for Standardization (CEN) oder die Underwriters Laboratories (UL) in den USA.

Nachfolgend die Sicherheitsstufen nach den CEN-Normen:

  • EN 0 (oder 0/N): Geringe Sicherheit
Grundlegender Schutz gegen Gelegenheitsdiebe.
  • EN I (oder I/N): Geringe Sicherheit
Bietet besseren Schutz gegen einfache Angriffe.
  • EN II (oder II/N): Mittlere Sicherheit
Schutz gegen erfahrene Einbrecher mit Standardwerkzeugen.
  • EN III (oder III/N): Hohe Sicherheit
Schutz gegen professionelle Einbrecher mit umfangreichem Werkzeugsortiment.
  • EN IV (oder IV/N): Sehr hohe Sicherheit
Schutz gegen erfahrene Tresorknacker mit Spezialwerkzeugen und elektronischen Angriffsmethoden.

Die Buchstaben am Ende (N für "normal") geben an, dass der Tresor die Normen für Einbruchschutz erfüllt. Es gibt auch zusätzliche Klassifizierungen für den Schutz vor Feuer, Wasser und anderen Elementen. Bei Tresoren für den gewerblichen Gebrauch werden oft auch weitere Standards wie die VdS-Klasse in Deutschland oder die UL-Klassifizierungen in den USA verwendet.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Auswahl eines Tresors von verschiedenen Faktoren abhängt, einschliesslich der Art der zu schützenden Objekte, des Einsatzortes und der individuellen Sicherheitsanforderungen. Daher ist es ratsam, sich von einem Fachmann beraten zu lassen, um den am besten geeigneten Tresor für die eigenen Bedürfnisse zu finden.

Was bedeutet Feuerschutz bei Tresoren?

Feuerschutz bei Tresoren bezieht sich auf die Fähigkeit eines Tresors, den Inhalt vor den Auswirkungen von Feuer zu schützen. Tresore mit Feuerschutz sollen verhindern, dass Dokumente, Datenträger, Schmuck oder andere wertvolle Gegenstände bei einem Brand beschädigt oder zerstört werden. Die Schutzmassnahmen können je nach Tresor unterschiedlich sein, aber im Allgemeinen beinhalten sie spezielle Konstruktionen und Materialien, die den Temperaturen und den Einwirkungen von Feuer standhalten können.

Nachfolgend einige wichtige Aspekte des Feuerschutzes bei Tresoren:

  1. Isoliermaterialien: Feuersichere Tresore enthalten oft spezielle isolierende Materialien, wie zum Beispiel Brandschutzisolierung oder feuerbeständige Füllstoffe. Diese Materialien dienen dazu, die Innentemperatur des Tresors während eines Brandes zu regulieren und den Inhalt vor extremer Hitze zu schützen.

  2. Dichtungen: Hochwertige Tresore können mit speziellen Dichtungen ausgestattet sein, um das Eindringen von Rauch und Feuchtigkeit zu verhindern. Diese Dichtungen sollen sicherstellen, dass der Inhalt auch vor indirekten Schäden durch Rauch oder Feuchtigkeit geschützt ist.

  3. Teststandards: Feuerschutz bei Tresoren wird oft durch verschiedene Teststandards gemessen. Einige häufige Standards sind die europäische Norm EN 15659 für Brandschutztresore oder die Underwriters Laboratories (UL) Klassifizierung in den USA. Diese Standards setzen spezifische Anforderungen an die Temperatur- und Zeitbeständigkeit des Tresors während eines simulierten Brandes.

Es ist wichtig zu beachten, dass es verschiedene Klassen von Feuerschutz gibt, die den Grad des Schutzes gegenüber Feuer definieren. Kunden sollten die spezifischen Angaben und Zertifizierungen eines Tresors überprüfen, um sicherzustellen, dass er ihren Anforderungen hinsichtlich Feuerschutz entspricht.

Welcher Tresor für Ihre Versicherung der richtige ist?

Um die richtige Sicherheitsstufe zu finden, mit der auch die Versicherung einverstanden ist, müssen die darin gelagerten Wertgegenstände abgewägt werden. Dabei müssen Sie auch die zukünftig hinzukommenden Wertgegenstände miteinbeziehen. Daraus können Sie schliessen, welche Sicherheitsstufe notwendig ist, um Ihren Ansprüchen zu genügen. Zudem werden hier oft maximale Beträge abgesichert.

Welches Schloss ist am besten geeignet?

Komfortable, moderne Elektronikschlösser bieten gewisse Vorteile: Sie müssen sich keine Sorgen über einen möglichen Schlüsselverlust machen – den Code können Sie jederzeit problemlos ändern. Achten Sie hierbei allerdings auf eine Notstromversorgung des Elektronikschlosses für den Fall, dass Sie einmal den Batterietausch vergessen sollten.

Wenn Sie sich keinen Code für Ihren Tresor merken möchten, können Sie sich natürlich auch für ein herkömmliches Schlüsselschloss, ein sogenanntes "Doppelbarthochsicherheitsschloss", entscheiden. Alternativ sind auch ein mechanisches Zahlenkombinationsschloss oder ein hochmodernes biometrisches Fingerprint-Verschlusssystem möglich, das ein kinderleichtes Öffnen per Fingerabdruck garantiert.

Wie wird ein Tresor transportiert?

Der Tresortransport an die Verwendungsstelle ist je nach Tresor sehr wichtig. Für eine Anlieferung sind neutrale Fahrzeuge ohne Firmenwerbung im Einsatz. Auf Wunsch übernehmen wir auch das Aufstellen des Tresors in Ihrem Zuhause oder in Ihrem Unternehmen.

Dies sind unsere zwei Transportmöglichkeiten für Tresore:

  • Lieferung per Stückgut Transport “frei Bordsteinkante”
  • Spezialtransport bis zur Verwendungsstelle (“Stufentransport”)

Wie wird ein Tresor befestigt und verankert?

Der Kauf eines Tresors umfasst auch das wichtige Thema der Verankerung eines Tresors, welches einen grundlegenden Teil der Tresorsicherheit darstellt. Mit einer Verankerung erschweren Sie es Einbrechern, den Tresor als Ganzes mitzunehmen und an einem anderen Ort in Ruhe öffnen zu können. Dieses Thema sollten Sie unbedingt bei einem Tresorkauf berücksichtigen und mit dem Fachberater besprechen.

Die klare Empfehlung vom VdS zur Safebefestigung: Der Verband empfiehlt, alle Tresore, die ein Gewicht unter 1'000 Kilogramm haben, fachmännisch zu verankern.

Falls Sie Fragen zur Tresorbefestigung und Tresorverankerung haben, können Sie unsere Fachberater kontaktieren. Wir helfen Ihnen bei diesem Thema gerne weiter!

Tresor öffnen

Das Elektronikschloss lässt sich nicht mehr öffnen?

  • Überprüfen Sie die Batterie.
  • Achten Sie auf die Signale nach der Codeeingabe! Vergleichen Sie diese mit den Angaben in Ihrer Bedienungsanleitung.

Dass mechanische Zahlenschloss lässt sich nicht immer öffnen?

  • Überprüfen Sie Ihre Kombination und probieren Sie Varianten aus (z. B. Originalkombination 10-20-30, Variante I 09-20-30, Variante II 11-20-30, Variante III 10-19-30, etc.)
  • Wenn Ihr Zahlenschloss sich mit einer dieser Varianten öffnet, stellen Sie die Kombination gemäss Ihrer Umstellanleitung neu ein.

Ihr Tresor lässt sich trotzdem nicht öffnen oder Sie haben eine andere Frage zu Ihrem Tresor? Dann ist unser technischer Kundenservice für Sie da.

Fragen zum Tresorcode

Wie ändere ich den Code an meinem Zahlenkombinationsschloss?

In unseren Bedienungsanleitungen können Sie nachlesen, wie Sie den Code an Ihrem mechanischen oder elektronischen Zahlenkombinationsschloss ändern. Falls Sie nicht wissen, welches Schloss Sie besitzen, können Sie uns kontaktieren und unsere Fachberater helfen Ihnen gerne weiter.

Kann man Schlüssel für ein Doppelbartschloss nachbestellen?

Für die Nachbestellung eines Schlüssels muss ein Originalmuster vorliegen, mit welchem der Schlüssel nachgemacht werden kann. Für mehr Informationen können Sie uns gerne per Telefon (044 350 39 55) oder E-Mail kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Die Tür meines Tresors schleift an der Unterseite und lässt sich dadurch nur schwer schliessen.

Eine Anleitung, wie man die Türhöheneinstellung ändern kann, finden Sie im Downloadbereich.