Bestmögliche Qualität

bei Produkten und Service. Das ist unser Antrieb.

Bei unseren Tresoren wie auch unseren Dienstleistungen „rund um den Tresor“ ist es unser Ziel, Ihnen die höchstmögliche Qualität zu bieten. Um das zu erreichen, lassen wir unsere Tresore von unabhängigen Prüfinstituten, wie der VdS GmbH oder der ESSA, testen und zertifizieren. Bei diesen Tests wird der Einbruch- sowie Feuerschutz von den einzelnen Produkten getestet. Unsere Zertifikate und die Details dazu finden Sie auf der Seite „Zertifizierungen“.

Eine hohe Qualität setzt auch eine ständige Weiterentwicklung voraus, weshalb wir uns bemühen, uns sowie unsere Produkte stetig zu verbessern und neue Innovationen zu entwickeln.

Unsere Qualitätspolitik

Produktqualität

Ein wesentlicher Teil unseres Unternehmenserfolges ist die Qualität unserer Tresore. Weil wir unsere Produkte an die Bedürfnisse unserer Kunden ausrichten, können wir unsere Tresore optimal gestalten und somit die Kundenbindung an HARTMANN TRESORE stärken.

Was unsere Tresore auszeichnet ist die Verwendung von hochwertigen Materialien, eine simple Bedienbarkeit sowie unsere Präzision bei der Verarbeitung. Die Verarbeitung unserer Tresore erfüllt mehrere Sicherheitsanforderungen nach EURO-Norm die von der VDMA (Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.V.) beziehungsweise der VdS (VdS Schadenverhütung GmbH) definiert werden. Versicherungstechnisch gesehen ist dies sehr wichtig für Sie um den Inhalt zu versichern. Qualität ist eine Grundvoraussetzung für uns!

Der Kunde steht an erster Stelle!

Durch eine kompetente Beratung, die alle Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt, sowie eine pünktliche, schnelle und reibungslose Lieferung unserer Produkte möchten wir neue Kunden gewinnen und zufriedenstellen.

Wir sind uns bewusst, dass die Anschaffung eines Sicherheitssystems eine persönliche und diskrete Beratung und Betreuung voraussetzt. Deshalb sind wir vom ersten Kontakt bis zur Planung und Durchführung an Ihrer Seite, um Ihnen die beste Lösung zu bieten. Nach dem Kauf sind unsere Sicherheitsberater für Sie da und helfen Ihnen bei Ihren Fragen.

Preis

Ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis versuchen wir durch die hohe Qualität, den preisbewussten Einkauf sowie der rationellen Fertigung unserer Tresore zu erreichen.

Wir kommunizieren unsere Unternehmenspolitik unseren Kunden, Mitarbeitern sowie auch Kooperationspartnern. Ebenso können andere interessierte Kreise und die Öffentlichkeit unsere Unternehmenspolitik einsehen.

Übergeordnete Qualitätsziele

  • Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch optimale Qualität
  • Verbesserung der Reaktionszeiten bei Reklamationen
  • Reduzierung der Reklamationen
  • Verbesserung der internen Kommunikation
  • Mitarbeiterzufriedenheit

 

 

Unsere Qualitätspolitik können Sie als separates Dokument herunterladen. Einfach auf das Bild klicken um es zu vergrössern.